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求人情報更新日 : 10月03日 検索可能求人数 ： 4826件 |
日本ヒューレット・パッカード株式会社
| 業務内容 | ■ミッションクリティカルシステムに対する保守、運用支援サービスを提供する顧客担当エンジニア（ASE）■担当顧客のアカウントチームの代表として、信頼関係を継続的に確立するとともに顧客満足の向上にリード的役割を果たす (1)アカウントマネジメント (2)アカウントサポート計画 (3)オペレーショナルレビュー (4)プロアクティブサポート（予防保全活動） (5)システム保守支援 (6)テクニカルサポート (7)システム導入支援 |
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| 応募要件 | 【必須要件】■OS（UNIX、Windows、Linuxのいずれか）の基本的な知識と顧客サポート経験のある方■各種テクニカルコンサルティングに関する経験（パフォーマンス／セキュリティ等）■顧客対応能力とカスタマサポートの知識（CEやSE業務の経験など顧客対応の経験や能力）■各種ソフトウェアに関する経験（インストール／カスタマイズ／バージョンアップ／マイグレーション）■顧客対応能力、Communication Skill、分析的問題解決能力のある方 |
| 年齢 | --- |
| 予定勤務地 | 東京都 |
| 学歴 | 500万 〜 700万 |
| 年収 | 経験に応じて |
